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网盘, 网盘

  • 本文仅代表个人意见, 与公司无关

最近有一波个人网盘倒闭的消息, 对仍在提供服务的厂商来说, 少了竞争压力, 似乎是件振奋人心的消息, 然而竞争对手的集体退出, 其实不见得是什么好事, 在前景看好的产品中, 从来都不是一家独大, 做手机的有千百家, 大厂商有苹果三星, 小一点的有华为, 再小一些的有小米魅族, 每个规模的公司站在不同的位置, 都能让自己过得不错, 但是对于网盘这种产品, 却没有一个合理的位置分布, 对手的退出, 也许是说明现在的网盘发展其实早已经走入歧途

2000G 容量的网盘

在网盘刚出现的时候, 容量是种奢侈品, 初始1G 的容量, 需要做很多新手任务, 几十兆几百兆地加, 能有个十几 G 容量的免费网盘是一件蛮值得炫耀的事情, 那时候, 收费的主要渠道便是容量, 价格也是不菲

之后网盘大战开始了, 容量开始变得廉价甚至免费, 从几十 G 到几百 G 再到几千 G, 再到后来, 容量已经大到失去了意义, 没有了容量这个收费渠道, 每家提供个人网盘存储的公司都在高昂的存储费用和带宽费用下苦苦挣扎, 直到因为承受不住亏损和找不到盈利渠道一家家倒闭

网盘从国外传来, 就网盘存在的意义, 本来是为了为个人资料做一个网络备份, 同时提供在线编辑, 分享等一些附加功能方便人们使用, 个人的资料总是有限, 所以提供默认的5G 左右的容量已经足够大多数人使用, 有额外需求的人, 可以通过付费获得更好的服务, 这本来是很健康的产品盈利模式, 但是就如同大多数产品到了国内都会变味一样, 网盘传到国内也是变得面目全非

首先产品形态变得粗糙, 国外的网盘, 注重资料的个人属性, 个人常用的文档格式基本都配备了在线编辑功能, 稍微讲究一点的都接入了微软或者 google 的协同编辑模块, 使网盘的个人与分享属性体现到了极致, 而国内最好的产品, 对于这些文档, 从第一代的在线查看上线之后, 就从来没有更新过, 到现在还维持着转换成 pdf 再查看的丑陋的设计

其次, 是不顾未来的破坏式发展, 直到现在, dropbox 还是维持着不超过几十 G 的免费容量额度, 而国内目前存活的网盘免费额度都是以 T计算, 每家公司都在为打倒对手绞尽脑汁, 先活下来要比做好产品本身更重要, 所以到了现在, 以容量收费这种自然而然的渠道已经被国内的公司自己封死, 消费者这种不愿意付费的习惯也是逐渐变得根深蒂固

第三, 是逐渐恶劣的基本服务质量, 由于存储和带宽成本压力巨大, 为节省成本, 从一开始的限速下载上传, 到最近的限制上传文档格式, 之前免费的附加服务收费等策略开始出现, 对上传下载这种基本需求的限制已经影响到产品的根基, 这种策略一旦做出, 由于明显的成本节省和短期内看不到的副作用, 就很难回头, 在限制免费用户道路上服务提供商只会越走越远, 直到产品完全不能被免费使用为止

最后, 是产品定位的改变, 在国外, 一个几 G 到几十 G 的网盘容量, 存放个人资料尚且不足, 不会有多少人会把不属于自己的资料放到网盘, 然而容量到达 T 级别之后, 事情就完全不一样了, 可以统计一下目前网盘中人们存储的数据, 绝大部分都不是自己私有的文件, 盗版和不能描述的视频占据了相当多的数量, 因此, 才会有秒传这种奇特的功能出现, 容量带来的副作用也开始出现, 网盘已经失去了产生之初的意义

然而, 之后呢, 在2000G 的容量之后, 网盘的未来发展应该是什么样子的, 是继续不断扩大的容量吗

人们需要的不是网盘

网盘存在的基础是对文件的感知, 对操作系统的使用者来说, 这种感知被pc操作系统所影响和加固, 在pc 中, 打开文件夹, 查找文件都是很常做的操作, 因为能感知到文件, 所以要备份文件, 看起来是很自然的事情

在安卓设备刚刚出现时, es 文件管理器等应用能够出现并获得了不错的发展, 也与人们从 pc 带过来的习惯有很深的关系, 但是, 这种习惯真的是合理的吗, 当然不是, 文件管理器应用的式微是最直接的证明

在 ipod 出现的时候, 人们发现, 往播放器里直接拷贝歌曲是一件挺麻烦的事情, 需要使用额外的 app 进行操作才能顺利进行, 在 macos 中, 对文件的管理已经是很不方便的事情, finder 是很粗糙的文件查看应用, 苹果也没有把他做得更强大的意思, 在现在的手机操作系统中, 对于打开文件夹查看文件已经是一个很罕见的操作, 人们对于文件的感知已经越来越弱, 人们需要的是直接的应用, 比如打开图库查看照片, 打开音乐播放器听音乐, 打开某图秀秀处理图片, 这种”带格式的文件”成为更直接的需求, app 才是需求, 文件只是 app 功能不足时不得不感知的对象

举一个不是很恰当的例子, 对于车子来讲, 人们需要的是对速度的控制, 由于车子没法很好感知道路状况对速度和力度的要求, 人们才需要感知”档位”这种东西, 六七个不同的档位其实是很麻烦的东西, 随着自动档汽车的出现, 绝大多数普通消费者开始逐渐抛弃手动挡这种设计, 回归对速度最原始最直接的需求控制

网盘也是, 对消费者来讲, 文件是一个过时的概念, 在此基础上诞生的网盘也是一个过时的概念, 网盘应当像硬盘一样, 默默存在不该被感知, 一个独立的 app 用来完成文件的备份上传下载, 是一个很丑陋的解决方法

竞争对手真的退出了吗

其实并没有, 网盘真正的竞争对手目前都活得好好的

在iphone上添加联系人, 发送短信, 安装 app, 在另一台设备登录帐号, 所有的记录都会被同步, 而用户并没有感知到同步这个动作, 在小米的设备上用 miui , 在三星的手机上用自带的操作系统也会有类似的体验, 这才是网盘的终极形态, 无感知, 云备份

退出市场的115, 微云, 华为网盘, 都在产品的初级形态就死掉了, 可以想见, 任何处于这个阶段的网盘都会死掉, 钱和用户量不是关键, 如果不做改变, 死亡只能是唯一的未来

网盘的未来是怎样

对于个人消费者来讲, 真的不需要独立的 app 这种东西了, 苹果, 三星, 华为, 小米都有自己的硬件设备, 也有自己的操作系统, 可以在操作系统直接做云备份, 而没有操作系统的网盘厂商一开始就落入了下风

但是并不是毫无办法的, 网盘的强大之处在于备份, 相比其他自备份的应用来讲, 网盘也可做到更低的存储成本和带宽成本, 因此, 备份也是网盘类应用唯一的未来

第三方操作系统违背了安卓统一中心化的发展趋势, 不是一个好的发展思路, 我们需要一个用户无感知的应用, 安装之后不再需要打开, 能够自动备份用户的应用和数据, 设备自带的应用, 比如通讯录,短信, 图片, 视频的备份直接集成在应用中就可以, 其他应用的备份, 有两种思路, 一种是长久而缓慢的, 就是一家家像地推一样谈下来, 在使用场景上会非常自然, 另一种是短暂有效的, 就是像钛备份一样, 直接读取应用的数据进行备份, 使用上会稍有不便

顺便值得一提的是, 这种发展方向并不是没有人想过, 然而由于地推缓慢, 短期看不到明显的效果, 对第三方厂商的支持和相关的接口开发已经基本处于停滞和无人维护状态

然而, 做事情, 从来都不应该以困难和容易作为是否应该继续下去的标准, 不对吗?

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